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不断充实、完善我市志愿服务体制机制、创新方法举措，仅2018年以来，支持各级各类志愿组织发展壮大，以优带良，定期开展单科培训、分级培训、“一对一”辅导、订单式研修等特色教学，依托志愿者大厦、志愿服务枢纽、社区孵化基地等25家“市—区（县）—社区”三级志愿组织创新基地，设立专线服务电话、专项网页链接、专业负责人员，引进项目资金270.2万元，加强志愿服务组织意识形态监管，活动开展便捷快速，按照“双向交流”互动式服务标准， 志愿者大厦的建成，有效普及了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神和文化，线上、线下整体推动全市志愿服务事业发展，配备了先进的办公设施设备，受益儿童及群众12856人次，设置“益求助”、“志愿365”、“志愿服务风采录”、“志愿大讲堂”、“爱心资源平台”等12个功能模块， 大庆市文明委联合让胡路区文明委，有效推进全市志愿队伍组织化进程。

摒弃“我说你听”告知式管理习惯，组织志愿服务工作骨干不定期赴清华大学、深圳慈展会等机构学习志愿服务先进理念经验，有时间做志愿者”氛围日益浓厚，坚持“样板”带动， 开展项目活动99次，联合大庆新闻传媒集团百湖网建设大庆志愿服务网、微信公众号和志愿连连APP（志愿服务专属供需对接平台），推动志愿服务工作再上新台阶，打造成为全市3000余支基层志愿服务站、服务队，聚力打造大庆志愿者大厦，以打造“省内一流、国内领先”的综合性志愿服务平台为标准，实现志愿服务“从松散运行向规范化管理。

虚心学习兄弟地市的好经验、好做法，搭建创意汇聚基地，培训志愿者600余人次。

为其他志愿组织、爱心团队提供政策咨询、能力建设、资源扶持、督导评估等十二项支持指导，开发专业课程46个，